Privacy- en cookieverklaring
29 augustus 2024
Uw privacy is voor Wolverine Tube Europe B.V. van groot belang. Daarom houden wij ons aan de relevante wet- en regelgeving op het gebied van privacy, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (verder: AVG). Dit betekent dat wij:
- Onze doeleinden duidelijk vastleggen, voordat we uw persoonlijke gegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
- Zo weinig mogelijk persoonlijke gegevens opslaan en alleen de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden;
- Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, mocht toestemming verplicht zijn;
- De nodige beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. We leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken;
- Uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt.
Uw gegevens zijn veilig bij ons en wij zullen deze gegevens altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we bij Wolverine Tube Europe B.V. allemaal doen met informatie die we over u te weten komen. Als u vragen hebt of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan contact op met Wolverine Tube Europe B.V.
Contactformulier
U kunt het contactformulier gebruiken om ons vragen te stellen of verzoeken te doen. Hiervoor gebruiken we uw:
- Naam en adresgegevens;
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
- IP-adres.
Dit hebben we nodig om je contactverzoek te kunnen beantwoorden. We bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met ons antwoord en zes maanden daarna. Op deze manier kunnen we bij vervolgvragen de informatie er gemakkelijk bij pakken. Ook kunnen we onze klantenservice trainen om nog beter te worden.
Locatiegegevens
Soms is het nodig voor onze website Wolverine Tube Europe B.V. om te achterhalen waar je bent. We vragen dan apart of we dit mogen weten en we ontvangen deze informatie alleen als je daar toestemming voor geeft.
Voor deze dienst maken we gebruik van de navigatie- en locatiesoftware op je telefoon, tablet of computer. We hebben geen controle over wat de makers van deze software (zoals Google of Apple) ermee doen. Lees dus altijd hun privacyverklaringen.
Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
Met uitzondering van de partijen die nodig zijn om de hierboven genoemde diensten te leveren, zullen we uw persoonlijke gegevens onder geen enkele omstandigheid aan andere bedrijven of instellingen verstrekken, tenzij we hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie hierom vraagt bij een vermoeden van een misdrijf).
Statistieken
We houden statistieken bij over het gebruik van onze website, maar deze gegevens zijn altijd geanonimiseerd.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden waarin we informatie kunnen opslaan, zodat je die niet elke keer opnieuw hoeft in te vullen. Maar we kunnen ze ook gebruiken om te zien dat je ons opnieuw bezoekt.
U kunt het plaatsen van cookies via uw browser uitschakelen, maar sommige delen van onze website werken dan mogelijk niet meer naar behoren.
We hebben afspraken gemaakt met andere bedrijven die cookies plaatsen over het gebruik van cookies. We hebben echter geen volledige controle over wat zij met de cookies zelf doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen.
Beveiliging
De beveiliging van persoonlijke gegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen ervoor dat uw gegevens bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging voortdurend aan en letten goed op wat er mis kan gaan.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer onze website verandert, moeten we natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. We zullen ons best doen om wijzigingen aan je door te geven.
Uw rechten
Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonlijke gegevens we van je hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.
Je hebt de volgende rechten:
- Uitleg krijgen over welke persoonlijke gegevens we hebben en wat we ermee doen;
- Om de precieze persoonlijke gegevens die we hebben in te zien;
- Fouten laten corrigeren;
- Verouderde persoonlijke gegevens laten verwijderen;
- Om persoonlijke gegevens over te dragen aan een andere partij;
- Toestemming intrekken;
- Een bepaalde verwerking beperken;
- Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.
Houd er rekening mee dat je altijd duidelijk moet aangeven wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
In principe voldoen we binnen een maand aan uw verzoek. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke rechten van betrokkenen of de complexiteit van het verzoek. Als we deze termijn verlengen, brengen we u daarvan tijdig op de hoogte.
Een klacht indienen
Als u een klacht wilt indienen over het gebruik van uw persoonlijke gegevens, kunt u een e-mail sturen naar info@wolverine-tube.nl. Wij zullen elke klacht intern afhandelen en dit verder met u communiceren.
Als je vindt dat we je niet op de juiste manier helpen, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens
Wolverine Tube Europe B.V.
Tweelingenlaan 142
7324 BP Apeldoorn
E-mailadres: info@wolverine-tube.nl
Telefoon: +31555822370
Kamer van Koophandel nummer: 8090867